岗位职责:
1.给予客户和经销商技术指导和改进建议,提供解决方案,提升用户体验;
2.制定性能验证方案,指导客户或内部人员具体实施;
3.配合销售同事达成年度销售目标,参与产品售前支持及新项目推广;
4.解决客户的质量投诉问题,协同完成产品质量验证,确保客户满意度;
5.为客户、经销商和团队成员提供产品知识和产品应用的培训,主导区域学术会议期间的筹备工作;
6.收集市场上的竞品信息并进行产品比对分析,主导设计竞品攻防策略,实施竞品攻防工作;
7.定期拜访客户,将项目应用情况反馈给当地销售,积极寻找销售机会,协助销售完成新项目的开发。
任职资格:
1.医学检验相关专业本科及以上学历;
2.1年以上医疗和生物技术领域工作经验;
3.熟练操作办公软件且有基本的英语听说读写能力;
4.沟通、团队合作、具备演讲技巧和培训经验尤佳;
5.前期会在医院驻点2年实验员左右。
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