职位详情

职责描述： 1、负责客户投诉接洽、分析和处理； 2、负责客诉不良的厂内改善的推动及品质提升； 3、负责完成失效分析报告或8D报告； 4、负责对应区域所负责的大客户专案品质全程主导； 5、负责客诉流程和质量记录的优化； 6、负责每月定期整理客户对产品、服务等的反馈资料，并提交总结报告和会议报告； 7、完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子信息或电气自动化相关专业； 2、2年以上相关工作经验; 3、熟练掌握C语言，懂单片机，能对电路和程序进行分析，熟悉arm或DS； 4、熟练掌握OLED/CTP专业知识，具有较丰富的品质管理经验； 5、了解五大工具，并能对相关品质工具应用于品质分析及管理。