客房服务员岗位职责和任职要求
岗位职责:
1. 负责客房日常清洁工作,包括床铺整理、卫生间清洁、地面清洁等;
2. 负责客房用品的补充和更换,如毛巾、浴巾、洗漱用品等;
3. 负责客房设施的检查和维护,如空调、电视、电话等;
4. 负责客房客人的服务和沟通,如提供旅游咨询、帮助客人解决问题等;
5. 负责客房安全和卫生的检查和维护,如防火、防盗等。
任职要求:
1. 具备普通话标准,能够流利沟通;
2. 具备保洁经验,能够熟练掌握清洁技能;
3. 具备连锁酒店或经济型酒店或民宿相关工作经验,能够适应不同的工作环境;
4. 具备包吃全勤奖的福利待遇,能够保证工作稳定性;
5. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够积极配合其他部门的工作。
以上是客房服务员岗位职责和任职要求的详细介绍,希望对您有所帮助。
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