职位详情

岗位职责： 1、带领本部门人员通过客服监察中心规范业务部门工作流程，提高客户满意度； 2、通过俱乐部统一管理客户资源，稳定会员进场次数及转介绍率； 3、通过潜在客户开发提高低意向客户及来电客户成交率。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，企业管理、市场营销等相关专业； 2、熟悉汽车相关知识，对客户关系管理工作有较深刻的认识； 3、具有较强的计划、组织、协调及服务策划能力，良好的执行能力； 4、良好的团队合作精神及沟通技巧和说服能力，积极热情、责任心强，有较强的观察力、统筹能力及数据分析能力，熟练操作各种办公软件； 5、2年以上中高端汽车品牌4S店相关从业经验，或1年以上同岗管理经验的优先录用。 福利待遇：五险一金+月休6天+享受国家法定节假日+节假日生日补贴+集团提供完备的学习培训机制+良好的晋升平台 面试地点：南宁市西乡塘区科园大道45号雷克萨斯4S店