岗位职责:
1、依据上级领导的要求,制定详细的培训计划,并高效、高质完成。
2、依据各分店的培训需求制定新员工入职及在职员工的标准岗位操作培训计划并实施,对培训结果进行评估,提出培训新方案。
3、选拔和培养内部培训师,对培训师的授课风格及标准进行培养、跟踪、指导、考核。
4、 督导注重关心分店员工的心态情绪的变化,及时给予引导和帮助,做好后续约谈的跟踪工作,保证运营状态的最佳。
5、依据营运需求随时调整培训课件内容及督导考核内容。
6、培训资料与督导考核资料管理。
7、按照上级领导要求及时有效完成各分店督导考核,考核结果应对营运有实质性帮助。
8、对分店SOP操作流程每季度进行优化并进行整改报告上交至营运总监处汇总。
9、完成领导交代的其他工作;
任职资格:
1、 性别不限,本科以上学历,从事同行业培训工作三年以上。
2、 具备培训教材的研发、编写与培训课件的制作能力。
3、 具备较强的培训能力、文字组织能力、责任心、执行力、沟通与协调能力。
4、 热爱培训行业,具有丰富的会场掌控能力和语言感染力。
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