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岗位职责： 1、协助销售与客户进行深度沟通，准确把握客户诉求和业务需求； 2、协助销售与客户的业务交流、技术交流、原型设计、方案制定、汇报宣讲、系统应用演示等工作，并参与人际沟通、现场调研、需求收集、投招标等活动； 3、参与系统方案的制定和评审，根据项目总体要求制定项目总体计划，组织成立项目组，跟踪软件开发过程及硬件选型准备； 4、根据需求及设计要求，把握需求变更与管理，与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位，主导完成系统开发、调试及上线工作； 5、负责客户现场项目实施；制定项目实施计划，严格跟踪技术、时间和成本目标，协调客户软硬件设备的签收及项目的培训、考核、问题诊断、交接验收； 6、控制和指导项目小组日常工作，控制项目进度、质量和成本，对可能发生的风险实施有效的管理和控制； 7、负责项目内外资源的整合及运用，团队内部日常沟通及外部信息的协调，保持项目正常沟通和推进； 8、负责构建及执行项目管理方法、案例库、问题库、经验库；负责进行行业案例的提炼总结，形成知识库； 9、维护团队日常工作并激励团队；按时提交项目管理里程碑文档，编写并演示项目相关文案； 10、负责项目后期收尾，对接商务和运维的转移工作； 11、负责项目团队中人才挖掘、培养和培训工作； 12、收集、跟踪、梳理客户的需求，总结归纳出竞争性分析报告，以供产品迭代； 13、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、国家统招大学专科及以上学历，3年以上相关项目管理工作经验； 2、具有出色的表达能力，文档写作能力，能够熟练使用如Office、Visio、PPT等相关办公和原型、流程设计软件； 3、能够全程跟踪需求和实施工作，包括前期需求沟通、需求分析、方案讲解、需求验证、变更控制、具体实施安排等； 4、熟悉软件开发过程，有企业级或制造业应用软件研发经验者优先； 5、能够接受出差； 6、具有良好的沟通能力、团队协调能力、管理能力、优秀的执行力，责任心强，能够承担工作压力，精通项目管理软件； 7、熟悉ERP、MES、CRM、WMS等相关管理系统，有相关项目经验者优先； 8、熟悉企业生产制造管理流程，有机械、汽车及零部件、装备制造等行业背景者优先； 9、拥有PMP等项目管理相关资格证书优先。