岗位职责:
1、熟悉并掌握相关旅游业务知识,有丰富的境外地接、酒店、车等资源,具备签证,航空等方面经验;
2、公司出境业务的运营管理,按客户要求和公司采购原则,配合销售,完成操作任务,提升复购率,控制采购成本;
3、优化本部门及与部门工作相关的工作流程,提升部门员工的工作效率;
4、对部门员工的工作检查及指导,并做阶段性培养计划。
岗位要求:
1、大学本科以上学历;
2、三年以上出境旅行工作经验以及二年以上管理经验,精通出境旅行的各个操作流程;
3、熟悉出境、签证、地接等基础知识与常识,掌握地接、酒店及车等资源;
4、有较强的沟通能力、组织、协调能力和团队管理能力;
5、具有敏锐的旅游市场洞察力;
6、有责任心,逻辑思维能力,服务意识及处理突发事件的能力。
7、熟练掌握各种办公软件的使用。
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