岗位要求:
1、35岁以下,可接受应届生
2、普通话流利;英语CET4及以上或日语JEPT2及以上
3、做五休二,可接受排班
4、了解空运,海运相关业务知识,国际物流、国际贸易等相关专业优先
工作内容:通过电话邮件处理客户查询、异常件处理、客诉处理等
1、出口问题件处理,及时处理问题,以保证货物顺利出运;
2、为客户提供全面的查询服务,包括进出口派送及货物现状咨询等;
3、进出口疑问件查询:无法派送快件、退回快件、错分拣快件、延误快件、丢失及破损快件的调查,联络相关销售代表或出口国,处理善后事宜;
4、负责海外进出口货物联络,进仓通知,跟进报关并提供协助。
5、优秀员工有赴日研修培养机会(1~3年)
岗位福利:
1、有各项补贴,如:交通补贴和饭补;节假日补贴;生日津贴等。
2、发展通道丰富
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