职位详情

岗位职责: 1. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作； 2. 与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系，并开发新客户； 3. 准确记录潜在客户需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进； 4. 收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统； 5. 根据客户需求提供针对性方案及门户平台搭建； 6. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。 岗位需求： 1. 具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 2. 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4. 熟练运用office，有计算机、UI设计、VI设计经验优先; 5. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 6. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。