岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、负责招生咨询及学员答疑工作;
5、通过课程咨询达成销售业绩目标。
任职要求:
1、性格开朗、态度可亲,普通话流利,沟通交流能力强;
2、工作认真、肯吃苦,富有团队精神;
3、能熟练使用办公软件;
4、了解公务员及其他公职类考试相关内容及流程、有销售经验者优先。
五险一金 带薪培训 带薪年假 交通补助 话费补助
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