职位详情

岗位职责： 负责淘宝、天猫、拼多多的客服接待、售后等题： 通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题。 接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提高客户满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、打字速度快不低于40字/分，熟悉计算机基本操作要求； 3、流畅的文字表达能力、思维清晰，理解能力强 4、能吃苦耐劳，做事认真负责，有责任心，做事积极主动； 5、适应白晚班的倒休（早班8：30-17：30 晚班13：00-22：00）。 在公司里可以得到多方面的培养，只要你有想法可以往主播方面发展！！