职位详情

1. 负责收集各项目或业务信息，按照系统要求完整业务模板，导入系统，完成初配。 2. 负责所有在途车辆的跟踪、追溯，记录，根据各客户品牌要求制作在途跟踪表并按时发送邮件。 3. 对于在途异常车辆以及预计可能超期的运输计划***时间上报。 4. 根据调度运输计划大表，将计划发运的车辆提前与收车方联系，告知预计到店时间及数量并与其确认，尤其是在节假日或特殊气候等情况下。 5. 对于收车方提供的特别情况，如更改卸点、路况变化、收车时间变化等信息，***时间通知司机。 6. 对于车辆到店后的收车情况及签单情况（有无质损，日期，收车人签字）进行确认，并做好记录。 7. 因商品车质损影响正常收车的情况，***时间上报风控部质损处理专员，由其处理，但必须进行跟踪，直到最终结果。必须注意：未解决之前，收车人不要签单。 8. 因其他原因影响正常收车的情况，***时间与客户沟通并上报上级，但必须进行跟踪，直到最终结果。 9. 车辆到店后，如有压单情况，应根据实际情况及时进行处理。正常交接的，告知单证进行后续跟踪；质损原因的，告知风控部进行处理，邮件抄送单证。 10. 负责收集客户的信息和意见反馈，及时上报运输部经理。 11. 填写《车载GPS动态监管工作台账》 任职资格： · 大专以上学历 · 有同类企业工作经验者优先, · 能使用OFFICE办公软件者优先 · 忠于公司，能妥善地处理各种机密事务。 · 想客户所想，约束自己的行为。