岗位职责:
1. 接收订单,按相应单号命名新订单;
2. 检查订单,有问题的订单要与客户沟通,没问题的订单要录入Order Tracking,放进相应船期;
3. 翻译订单,翻译特殊要求,把需要画图的订单发给相关人员排单;
4. 问题反馈,制单或生产过程有疑问,及时与客户沟通;
5. 跟踪订单,注意空运单、重做单、加急单的出货;保持与客户的联系,延迟出的订单要提前告知客户;
6. 处理客诉,分析客诉是否有质保,安排重做,记录汇总客诉;
7. 翻译其他相关文件。
任职要求:
性别不限,年龄20-40岁,大专及以上学历
1年以上同类翻译工作经验
能熟练操作电脑、基本办公软件、CAD绘图软件,英语六级以上,会看英文邮件
具备较强的团队合作能力、服从安排、积极主动、团结协作,细致耐心
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