1、与客户探讨并制定项目实施方案;
2、完成设备的安装调试工作;
3、解答客户的各种技术问题;
4、对客户进行现场技术培训;
5、对维护期内的项目进行定期回访,对维护期内的项目进行定期上门巡检,对维护期内的项目进行远程或现场支持;
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
1、具有计算机、通信工程、电子相关专业专科或以上学历;
2、1-3年以上网络售后工作经验优先;
3、熟悉主流的网络设备厂商(华三/锐捷等)产品售后安装调试,精通常见的局域网、广域网技术;
4、具备网络知识和网络通信协议基础;熟悉网络常用设备,路由器、交换、安全、无线、业务软件、服务器、云计算等多种网络设备/软件及周边设备的规划、构架、配置、调试、排障和管理;
5、良好的沟通能力、表达能力、信息收集及分析能力、资料撰写能力;
6、具有CCNP\RCNP\HCNP\H3CSE\H3CTE等证书者优先。
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