岗位职责:
1、负责开展小米手机及生态链产品维修,处理手机故障的检测及维修;
2、对手机各零配件的真伪及维修痕迹进行有效甄别;
3、用专业的技术和态度面向客户,并提供良好的产品及维修售后服务;
4、协助前台处理特殊客诉沟通,解答客户疑难咨询;
5、协助店长开展技术培训及完成部门日常运营管理;
7、善于学习和总结,不断提升个人维修技术;
岗位要求:
1、手机维修有兴趣,动手能力强;
2、诚实、工作踏实、思维敏捷、温和、有耐心;
3、有良好的职业素质、合作意识和团队精神,具有独立分析和解决问题的能力;
4、接受公司安排的培训,要求在规定时间内,熟练掌握各项管理技能;
5、有机械维修的教育、学习背景,有手机维修工作经验优先。
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