职位详情

学习项目经理(培训)
10-15K
上海 黄浦区
1-3年
本科
职位详情
销售支持/交付管理
实施交付经验
PMP
培训项目交付管理
客户服务意识
方案撰写及运营
岗位职责: 1、针对客户学习项目需求,为客户设计完整的学习项目方案,包括但不限于: - 学习项目前期宣传策划; - 与老师沟通,确定为客户提供的学习内容结构; - 针对客户要求学习效果,设计线上线下学习活动; 2、配合销售和客户沟通,讲解方案,促进成单; 3、作为项目经理执行客户的学习项目,包括但不限于: - 与客户对接人保持沟通,及时了解客户感受,管理客户期望,根据客户提出的合理要求,及时对项目进行微调; - 与老师紧密配合,给予老师足够的客户需求情况,配合老师设计相应学习内容,并配合老师交付需求; - 与内部同事紧密配合,充分调动内部资源,合理调配,为客户提供优质的交付体验; - 与负责销售紧密配合,阶段性进行项目的总结,让对应销售充分了解项目进展; 4、负责公司学习平台“34小课”上部分学习内容的体验设计,及后期运维工作; 5、对已交付项目进行整理归档,撰写成客户成功案例,便于内部同事学习和外部宣传使用。 任职要求: 1. 学历:本科及以上; 2. 工作经验:1-2年工作经验,有新媒体、线上项目运营经验,有学习项目设计经验者优先; 3. 动能玩得转新媒体,各种线上运营小程序熟练使用,各种趣味活动信手拈来;静能钻研学习内容,给予老师合理的授课建议,项目整理宣传文案完全不在话下; 4. 上可指点江山,多任务协调分配无压力;下可实操工作,主持、布场、拍视频、做投票,各种事务轻松搞定; 5. 可以在高压和灵活的工作环境下工作。
收起
上海山寺学网络科技有限公司
上海市 · 移动互联网 · 20-99人
小微企业