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岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限, 有一定英语基础;
2、吃苦耐劳、有冲劲,积极进取,敢于挑战高薪,能承受一定压力;
3、能适应弹性的工作时间
岗位职责:
1.利用公司平台,主要通过电话、陌拜,社交通讯工具、E-mail,Skype和电话等方式开发国内客户;
2.对客户进行跟进与维护,回复相关的询价。
工作内容:
1、为客户提供物流咨询、货物查询等业务服务;
2、跟踪货物轨迹,针对客户需求解疑答惑;
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
4、协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验;
5、出现问题及时反馈给对接部门;
6、提供优质服务,维护良好客户关系。
上班时间:上午九点到下午六点,一周6天制,前期有专人带。
晋升机制:专员--主管--团队经理--总监
上班地址在宝安
[工作福利]
1、公司包吃,有房补;
2、社会保险:购买五险;
3、法定假期:法定节假日,带薪年假,婚假,产假,年假等;
4、员工活动:办公室置办零食柜,每月公司提供活动经费,聚餐、唱K、插花、生日会、拓展、年会等文体活动;
7、员工培训:老人带新人模式,岗前培训、在岗培训、管理能力培训等各种形式的内训+外训;
8、年度旅游:每年会组织集体员工免费出外旅游一次,组织的形式多样化;
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