职位详情

岗位职责： 通过线上沟通工具，负责电商平台的消费者服务，提供专业方案，帮助用户解决问题 岗位要求： 1、大专学历，专业不限条件优秀者可适当放宽，性别不限； 2、18-35周岁； 3、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰、沟通能力好； 4、思维能力好 5、服务意识强，有较好的自我调节与抗压能力。 工作时间： 排班倒班，早班7：00-16:00；正常班9：00-18；00；中班12:00-21:00；晚班15:00-00:00。无大夜班（排班制度，月休6-7天），如节假日需要值班，有加班补贴 薪酬待遇： 1、带薪培训，培训期1-2周，按50元/天发放培训补贴； 2、薪资：综合底薪2200，绩效工资1~5000上不封顶 ；综合收入4000~8000 3、福利：生日福利、节日福利；公司不定期组织团建活动。 公司晋升： 运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理 品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理 综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管