职位详情

岗位职责： 1、为用户提供售前咨询和售后支持； 2、负责运营社群，关注分销商的新增和转化； 3、平台在售产品优势提取，及时推送至社群； 4、善于倾听和沟通，响应速度快，处事乐观，具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力； 工作要求： 1、技能：亲和力、语言沟通表达能力、突发事件应变能力、压力承受能力、学习适应能力非常强、心理素质综合较高 2、职业素养：敬业精神、客户意识、忠诚度、坚韧性、热情认真态度、合理沟通协调 3、行业岗位背景：1年以上客服经验，有较强的服务意识和服务技巧 4、性格特性：性格开朗随和，感染力强， 责任心和稳定性较强