岗位职责
1、对酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标;
2、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标;
3、创建客户档案并更新,记录积累客户资料;图按照要求定期制定并执行销售拜访计划;
4、按时完成销售报告、总结(包括日、周、月);图管理个人的销售成本;
5、维护并挖潜在及现有客户;图定期拜访、宴请主要客户;
6、调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向总监/经理汇报;
7、参与并执行相关促销活动;
8、准备每月的客户和产量评估工作;图按时回复客户的咨询;
9、关注在店的重点客户和大型活动。其他的任务和职责
10、招待和迎接客户,包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作
11、处理酒店住店顾客或外部客户的询问;根据要求参加部门经理晨会;图参加部门晨会和会议;
12、参加销售技巧和其他希尔顿欢朋酒店项目的培训;
13、负责协助分管客户联系催收应收帐款;
14、执行部门及酒店的相关制度、流程,配合并执行上司交办的其它工作。
除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
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