1.收集、整理、汇总、分析销售报表数据,跟进营业额稽核及商户管理;
2.关注商户经营销售动态,分析商家结构和经营情况,制定合理经营管控措施协助商户提升销售业绩;
3. 收集商户活动计划,沟通活动需求,提供适宜乐园资源支持并追踪活动效果;
4. 进行竞品调研,策划并组织乐园活动,拟写活动分析报告;
5. 巡查各商户商品、销售、人员、环境、服务状况,及时处理各类问题提升现场服务质量;
6. 维护正常经营秩序,处理客户投诉及现场重大事件。
7. 衔接公司其他部门协调工作:
①、促销运营管理活动制定与对接 ②、部门安全管控,项目工程进场对接 ③、部门培训管理,品质管理,收银稽核 ④、各项计划内控节点 ⑤、招商项目对接,系统信息维护对接
岗位要求
1.大专及以上学历,有旅游业的相关招商工作经验者优先
2.良好的团队建设和敬业精神,工作热情积极,责任心强,能承受工作压力。
3、制定突发事件处理预案,迅速高效的处理客人投诉及意见反馈;
4、熟悉产业招商模式及运作流程,熟悉地方政策招商政策及相关法律、法规;
5、具有出色的组织协调能力,善于沟通,能够与地方政府主管部门形成良好的合作关系
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