岗位职责:
1、负责房地产ERP项目整体实施,协助项目经理对项目进度、实施质量进行把握;
2、进行业务需求调研、差异分析,编写调研报告,提供专业的业务解决方案,根据不同客户编制相应培训文档,并提供用户培训、实施上线等实施服务;
3、与客户建立良好的合作关系,推动实施项目验收回款;
4、负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度;
5、负责响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询,并能快速解答软件操作性问题。
任职要求:
1、30岁以下,本科以上学历,计算机/信息工程/房地产/会计相关专业毕业;
2、具备3年以上的软件客户服务或项目实施经验,从事过房地产行业信息化实施的优先;
3、具备一定的项目管理知识和经验,对数据库SQL及计算机网络有一定的了解;
4、具有良好的客户服务意识,学习能力强,善于专研和学习新事物,热爱房地产行业;
5、清晰的沟通表达,良好的团队合作精神。
福利待遇:
1、上班时间:9:00-6:00
2、工作地点:延安西路500号27楼(2、11号线江苏路地铁站)
3、完善的福利:体检、出国旅游、绩效奖金、下午茶、生日礼品、通讯补贴、交通补贴、电脑补贴、商业保险等。
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