职位详情

岗位职责 1、 负责房地产营销SaaS软件实施交付落地，业务调研、业务流程与方案梳理、用户培训，解决客户在产品使用中的各种问题，为客户提供最佳业务实践。 2、 了解地产营销领域的特点，结合客户业流程，提供有针对性的业务解决方案，指导客户将业务与公司产品进行有效的结合，解决目前痛点，提升产品价值 3、 对合作客户管理层定期拜访，与客户决策者建立良好关系，进行深入的需求挖掘，推荐适合的产品解决方案，为客户持续创造收益的产品与服务。 4、 客户日常维护，包括日常运维答疑、操作答疑、咨询跟进、问题处理、培训提升、洞察客户的生命周期，针对不同阶段的客户给予响应的支持 5、 主动联系客户，并及时发现客户需求和问题，给予不同的解决方案，为客户持续提供服务，并总结成功案例，助力客户业务成功。 任职资格 1、 全日制本科及以上学历 2、 拥有1年以上To B项目交付或SaaS软件服务经验优先 3、 优秀的沟通表达能力，耐心、热情，能从容面对并解决业务方提出的各类问题 4、 逻辑思维能力强，做事积极主动，严谨负责，拥有较强的学习能力 5、 良好的沟通协调能力，和一定的项目管理、进度把控能力 6、 具有一定的文档撰写、PPT制作能力。