职位详情

工作职责： 1、负责应用系统和硬件技术支持及日常维护工作，解决客户在使用过程中遇到的问题，为客户提供技术帮助； 2、负责对客户提供硬件产品与应用系统的应用操作、业务流程、业务规则咨询解答与支持； 3、收集、整理客户反馈信息，对硬件及应用系统及日常运维工作进行改善； 4、负责硬件产品检测、维修、返修等工作 5、完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1、计算机相关专业，全日制专科以上学历； 2、掌握计算操作系统与主流数据库技术； 3、具有良好的文字功底，有丰富的word、excel、ppt使用经验，具备独立编写方案/文档工作能力； 4、具备良好的沟通表达能力，能与客户进行有效沟通，能独立思考问题； 5、服务意识良好，责任心强，服从上级对工作的各项安排，具有较强的团队合作精神；