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1、身体健康,身材称,仪表端庄,气质高雅 2、待客主动热情,乐于关心客人 3、善于观察,精神饱满,工作细心 4、具有较强的工作责任心 5、对前厅主管负责 6、负责客人的进店、离店登记、问询、接收订房等服务