职位详情

1. 专科及以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2. 熟练操作千里马系统，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 5. 有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识。 7. 具备酒店管理专业知识和技能，能够熟练掌握前台接待和管理的技巧； 8. 具备流利的英语口语和书写能力，能够与外籍客人有效沟通； 9. 具备优秀的组织协调能力和领导能力，能够有效地管理团队并达到高质量的服务标准； 10. 具备出色的沟通技巧和销售技巧，能够有效地推销酒店服务和产品； 11. 具备团队合作精神和责任心，能够积极参与团队工作和承担责任； 12. 具备专业的管理技能和丰富的管理经验，同时还需要具备优秀的个人素质和领导能力，以确保酒店的顺利运营和达到最佳的业绩表现。