职位详情

1.负责接收和处理客人消耗凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水单据等编号输入收银机。 2.负责客人消费和入帐工作，准确、快捷地打印收款帐单，及时完成客人的消耗结算。 3.按规定妥善处理现金及非现金客帐及衔帐并与报表、帐单保持一致。 4.完成当班营业时报表、帐务报告表的更正表。 5.保管好帐单、发票并按规定使用、登记。 6.认真解答客人提出的有关结帐方面的问题，自己不清楚或不能令客人满意时，应及时报告直属上级并处理。 7.负责收银处的设备保养和清洁卫生工作。完成上级临时交办的其他工作。 素质要求 1.基本素质：掌握收款工作程序,熟悉并掌握收银点收费项目的售价,对现钞、支票及信用卡有辨别真伪的能力。 2.工作经验：具有星级酒店以上同等职位一年以上工作经验。 3.自然条件：18岁以上，女性为宜。 4.文化程度：具有高中以上学历。 5.特殊要求：反应机敏，工作细心，掌握基本的电脑操作