职责描述:
1.负责公司集成项目的安装部署;
2.负责产品现场安装、调试;
3.负责产品现场配合用户进行测试;
4.负责现场用户培训;
5.负责产品上线后的维保,保持与客户的良好沟通;
6.根据软件开发计划和公司软件测试标准,制定测试计划和测试用例,执行测试,提交并跟踪Bug,输出测试报告;
7.依据测试计划和测试方案,搭建测试环境,并进行相关维护;
8.依据软件需求进行功能、性能、安全性、兼容性等测试,并协助开发人员进行复现;
9.对产品、文档提出改进建议,并跟踪问题的解决情况;
10.对常用办公软件熟练掌握,编写软件使用说明书和相关软件文档;
11.此岗位有时需要出差。
任职要求:
1.本科及以上计算机及相关专业毕业优先;
2.很好的客户沟通能力和讲解能力,理解客户需求,熟悉招投标流程,做好技术支持工作;
3.有系统集成(主要是虚拟化和应用软件集成)能力和经验;
4.至少熟悉一个如XEN、KVM等私有云平台,有Xen虚拟化系统管理经验者优先;
5.了解服务器、网络、存储设备基础知识及其基本操作;
6.强烈的责任心和积极主动的沟通能力,较强的团队精神和服务意识。
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