1. 根据客户要求制作销售单据、上报欠款情况。
2. 安排发货并跟踪货物物流情况。
3. 完成业务数据的统计、上报,销售数据分析。
4. 负责处理客户的应急响应和售后问题。
5. 负责客户样品的及时寄送与整理,并和客户确认收货情况。
6. 配合财务部门完成日常对账工作,协助销售经理处理应收账款的跟进。
7. 领导交代的其他工作任务。
岗位要求:
大专以上学历
有售后客服、销售助理或跟单文员工作经验者优先。
具有良好的客户服务和客户管理意识;
熟练使用办公软件,WORD、EXCEL、PPT等。
工作态度积极主动,做事细心。
具有良好的沟通性、稳定性以及应急能力。
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