职位详情

岗位职责： 1.做好咨询工作解决客户之难 2.处理好售后及客户投诉问题降低退款率并总结原因及解决方案，并反馈给相关部门。 岗位要求： 1.26岁以下，声音甜美，普通话标准，具有较强的语言表达能力，能听懂孝义及周边地区方言，播音主持专业优先。 2.耐心、有较强的沟通、表达、逻辑能力和总结能力。 3.有相关工作能力优先，明白客户需求，找到客户顾虑，并解决。 说明：此岗位为集团旗下互联网公司岗位，办公地点为山西省孝义市