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阿里云

杭州 ·云计算/大数据 ·1000-9999人

阿里云2019校园宣讲会宣讲会

电子科技大学
31场宣讲会进行中

地点: 清水河校区学生活动中心201

更新时间:2020-10-24 02:52

时间:2018-04-18 16:30

宣讲会介绍

职位描述:

1、通过工单方式为客户提供7×24小时的服务(轮班制)。全力帮助客户解决遇到的问题,提供极致愉悦的服务;

2、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升产品和服务整体的运营效率和客户满意度;

3、聚焦客户的声音,让后端实时了解产品的现状并加以优化。

职位要求:

*熟悉Linux/Windows系统管理、配置,熟悉各种系统工具的使用和日志分析;

*熟悉常见应用软件和数据库(MySQL、SQLServer、PostgreSQL其中之一)配置使用、问题排查;

*会使用Shell/Perl/Python中一种及以上的脚本语言编程,或会使用PHP/Java/.NET一种及以上的开发语言编程;

*熟悉TCP/IP协议及相关工具使用;具有独立的网络故障排查能力;

备注:熟悉ECS/SLB/OSS/RDS等云产品,通过阿里云的上云培训(ACP,ACA)优先。


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