面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
确定通过
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匿名用户
销售代表
确定通过
面试总共有三轮: 1,群面,自我介绍后,有个论述题要分别发表自己观点 2,1对1面试,单独和面试官进行沟通,互相提问并解答,了解工作模式及要求等 3,前两轮面试通过后,经过5天的产品知识培训,进行电话技巧面试等
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Q:你为什么要选择这份工作?
2 年前 发布
1
匿名用户
英文客服
感觉没戏
先电话面试,面了三十分钟。各种问题,而且要英文来回答。
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Q:你对客服的看法
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
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Q:问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试过程: 去了以后填应聘表,然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试,不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班,本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别,初级扣完五险一金是1800,一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶!
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Q:对加班的看法
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
在嘉定面试,路上折腾了很久,前台挺傲慢的,爱答不理,当时刚毕业,面试官问我为什么要选择做这个职业,表现不太好,没通过。
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Q:为什么要选择做这个职业。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
没什么难得,问问以后自己的发展、为啥要选择公司
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Q:以前做过客户经理 为什么选择客服职位?
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉没戏
首先接到电话让你准时面试 HR面第一轮 OK的话LEADER面试 蛮多问题的 感觉没戏了 等通知 感觉里面气氛还蛮不错的 都很随便
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Q:单身吗 打算两年内结婚吗 为何要辞职
2 年前 发布
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