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匿名用户
面试了职位:在线客服专员
感觉没戏
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
面试的英语客服,但是之前的看到你的专八证书就没有再做题或者面试相关的英语问题。先是HR问你一些基本情况,然后为什么想来游戏公司,为什么辞职上一份工作,未来规划之类的。面完HR立刻面的是客服组长,问的问题差不多,然后就让你回去等消息。 过了一天就有电话来面三面,是客服经理面的,其实应该之前都决定要人的了,所以他只是简单描述下职位然后问你有什么要问的,就ok了。
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包含1个问题,1个回答
Q:为什么想来游戏公司,为什么辞职上一份工作,未来规划之类的。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
一轮面试,简单介绍了一下自己,被问了一下期望的工资,但是只要是你谈及福利待遇基本上面试官都会很模糊的回答你,然后工作内容和他们公司招聘所写的东西不一致,整个公司都比较小,人员不多,面试完之后就不想去了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员/助理
未通过
先电话简单做个了解,对你的英语程度做大致参考(很多人投递,所以首先过滤一下,保证后面HR面试效率),通过以后发邮件通知时间地点,一般周二周四。我的场次四个人一起面,现场面首先做一套题,不难,就是日常英语选择加简单的阅读选择(不长也不是很难,有四级水平足够了),还有一套中文测试题(HSK2-3级水平),很简单,中国人都能过。 接着进会议室ppt形式介绍一下企业文化和工作内容,期间会有英文自我介绍及问答环节(都是英语交流),可以问你想问的和这份工作相关的问题。然后两位面试官单独面试每个人做role play,一位扮演中国用户(中文与你交流),一位扮演海外酒店(英文与你交流),考察应变能力和中英文处理问题能力,至此结束。 整体体验感觉面试官人都很友善,全程笑脸友好,没有什么架子,氛围也轻松,只不过我确实相比于同时来面试的同学能力欠缺。有海龟经历或者海外旅行经验最好,或者英专及上海本地。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉没戏
一面HR:很专业 围绕简历深挖 会问在某个项目中最成功的事情 自己适合这个岗位的优点 还有提供一些工作中的具体场景 问你怎么处理 面了四十多分钟结束后发了测评和笔试题 笔试题也是英文邮件 例如发邀请函等等 一面成功 然后约了二面 二面是客户服务部主管感觉有点难 主要是围绕这个岗位相关提问 还问了关于SHEIN的网站有什么需要优化的 一脸懵 只能硬着头皮回答 中间还让用英语说了一两分钟 关于当下热点问题的 绝了 我哭了面了就觉得肯定凉了 来造福一下后人 有更多问题可以评论或者私信 看到就都会回的
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
确定通过
1.来了之后等了十分钟,还行; 2.进屋后,先是部门主管面试,聊得内容主要是业务方面,以前做过哪些,在这的工作主要是做哪些,然后看双方的需求匹配; 3.主管觉得达到业务要求,就会让HR电话联系你谈薪资待遇之类的; 4.最后入职。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
最开始是人资面,很亲切,先是问你之前工作内容,具体处理问题方式,前公司情况,然后会跟你说具体待遇,第二面是用人部门领导面试,同样问题先了解下,然后会告诉你面试岗位具体职责,总之感觉下来很舒服,很亲切。
2 年前 发布
2
匿名用户
客户服务专员
未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
包含1个问题,1个回答
Q:问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
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