面经详情

前些日子 有幸通过猎头的邀请 去参加了苹果的面试 岗位是相对来说比较初级的 apple care advisor 其实就是技术客服 哈哈哈哈分为三个阶段 第一面是群面 大概去了二十多个人 分为两组 开始由Apple的人进行岗位的介绍 然后开始播放短片 在这个过程中 让大家思考 通过这个短片你学到了什么 然后短片结束后大家可以踊跃发言 这个过程中我了解到 有的是银行经理 有的是亚马逊主管 有的是211 985毕业的应届生 还有工作多年的老手 而作为学历不高能力不行的我感到一丝恐慌  接下来就是自我介绍环节 每个人一分钟 这下让我更加深入的了解到每一个人都似乎有备而来 HR很温柔 会在过程中一直回应你 让你感觉很有亲和力 自我介绍完以后 HR又问了为什么想要加入Apple 以及你在3个月或者6个月之内愿意花时间和金钱去学习什么东西 并做出了实质性的结果最后才知道 在这个过程中其实HR对于你的学历 能力 以及你现在的成就并不关心 她只是通过谈话观察你的普通话说的是否标准 说话是否简约有逻辑有条理 你的举止等是否不文雅然后就回去让等通知 会把面试的结果以邮件的形式发到邮箱里面 群面结果是我过了  猎头说接下来我会接到上海总部打来的电话 会有一个电话面试 由于面试的是技术客服 所以会有一个情景模拟 让我好好准备电话打过来是非常有亲和力的一个小姐姐 她让我找一台可以上网的设备 然后随时可以开始模拟HR扮演的是一个情绪很急的客户 她说她的蓝牙耳机丢失 打电话寻求帮助 过程中因为我在Apple没有搜到相应的解决办法 按照普通蓝牙丢失的办法处理的 HR说不管电话面试如何 都会给我安排终极面试 希望我好好发挥 一周后又去到了Apple大楼 这次的一对一面试让我颇有压力 所幸这次的HR也是非常的有亲和力 让我放松了不少 面试了大概一个小时 内容跟初面和电面差不多 只是更加深入的进行了解 之后进行了三个情景模拟 分别是电话打不通了 以及正常咨询录屏的客户 和一个带着非常糟糕情绪的客户咨询录屏问题 面试完HR问我给自己打多少分 我说80 他说还是挺高的一个分数了 问我有没有什么想问的 然后我问结果大概什么时候出来（现在很后悔 应该问他对我有没有什么好的建议给到我）他回答一周后 然后亲自把我送到电梯 跟我说了再见可能由于职业匹配度不是很高  一周后收到了苹果的拒信 但是我却非常开心能够有这样的一次体验 让我清楚的知道自己的差距在哪里 让我明白什么叫做青出于蓝而胜于蓝 让我感受到了苹果的企业文化 然后有一次能够跟厉害的人一起交流的机会 苹果的保密性做的很好 用人也是特别严谨 确实是人生当中一次特别棒的经历 ...查看更多

整个招聘的面试流程分四块，两轮面谈两轮面试，一共四次。HR从智联购买简历打电话过来，简单询问并邀约参加面试，面试在成都IFS，写字楼2号楼9楼，整层是大都会，从前台到员工状态，并没有看出是一家外资公司，细节不说了（缺乏规范软硬），从事所在行业上市企业一家管理岗8年以上，我参加了前3个面试，第4个如果去的话会补上，第一次（面谈）面谈时长30分钟，面试的人员就是了解一下你的基本情况，除了介绍职位职能介绍与公司状态与未来，其他问题一律用本次不会有这些回答，需要参加说明会。如果我能参加会有HR助理联系。 第二次（说明会）时长1小时30分钟，说明会有公司的某总监主持，从挖需设问到案例构建未来。有目的的做到姜太公钓鱼愿者上勾的感觉，说明会总监简单介绍自己后用她的眼光和经验告知全场“物以类聚人以群分，有些人一看就知道是未来的伙伴”，建立每个人的个人自我设问，大脑浅层意识会将自己和总监划分在一起，在运用的马斯洛的理论来做设问在场的人是否明白自己最真实的需求，然后讲述自己的专业与专注（讲情怀），行业趋势，公司背景，然后是2个面试案例，一个是全职太太在面试中图选择了其他简单的行业反被质疑并懊悔最后离职加入，另一个是背景很好的职场经理人，是如何选择放弃原来的工作事业，而投奔大都会的。最后2分钟PPT介绍了一下来到大都会你能拿多少钱，平均月薪2W但是并没有任何组成部分，最后看似很客观的告知大家，每个人是什么状况，还是需要职业评估能够有效的帮助每个人找到方向。 第二天我做完了职业评估答题，评估个人认为不会有第三轮了，结果来电话通知三轮深度面试，第三次面谈面试（面试官显得自己是多么的高高在上）说这次面试就是解决疑惑，您先介绍一下自己，我介绍完自己之后基本都是我在问问题，我最后问了三个核心问题，薪资构成；工作时间；工作内容，薪资构成21天的培训考核，培训期1000补助，考核过后才能发offer，没有劳动合同，只有保险代理合同，不购买五险一金，（看到这里我想大部分人都不会去了）之后6个月的轮岗，包括了销售，再进入管理协助，最后进入管理层，进入管理层建立自己的团队了有管理补助3000、4000、5000，入职4个月后要开始协助完成大小团队的招募，并建立自己的团队。 沟通结束能否通过面试需要他反馈最后由总监级的人还要沟通。（总的说来，在项目说明会上的流程和内容是值得广大职业管理岗的人借鉴的）其他的就不敢苟同了。对了面试过程每次面试官都不一样，其余的都是别人的营生手段，只写了自己的感受。 ...查看更多

面试是北京总部的直属总监负责的。整个行业的人荒严重，流动性也强，所以更加关注你能带多少人。对同行业大公司比如链家的从业经验非常看重。尤其是门店长的职位，基本靠挖。流程基本是询问了行业经历，过往业绩，管理经验等，对自己的公司规划是一通猛吹。然后就回去等了1天不到就通知入职了。...查看更多

应该是几年前，面试apple TE，第一轮面的是直属line manager，聊到一半我跟他说要不咱们说中文吧（你没看错，我要说中文因为从名字上看是马来人），他同意了。然后就是一周一轮（都是英文），一共六轮，最后一轮时一个base在郑州的high level manager问题不难但是给的压力很大，逼的我用中文回答（嗯，第二次中文）。最后问我location在南京行不，我说不行，over。 在不久前，apple hr联系到我，还是TE位置，第一轮还是当年的那个line manager，竟然还记得我，说上次fail是因为我不愿意去南京。这次一轮中首先澄清自己不愿意去外地，出差可以。上周接到接下来三轮电面（一下安排三轮），但是年龄大了意愿不是很强烈了。另外请教TE能给到多少？谢谢。 ...查看更多

5月初在线申请，6月中旬由招聘人员联系。招聘人员简短（15分钟）电话屏幕，然后提交招聘经理进行电话采访，招聘经理邀请我到库比蒂诺进行一系列onsite。在与招聘经理面谈和我去CA的旅行之间的时间里，我被问到是否可以与招聘经理的主管进行另一次电话面试，我说可以。 但是在指定的时间（东部时间星期五晚上），行政人员从未按计划通话，我从未听过招聘人员的采访被取消。我等了3个小时接受了从未发生的电话采访，反正感觉比较混乱在这方面。 ...查看更多

该公司的职位招聘基本上都外包给其他公司了，然后发布一堆团队经理、高薪的岗位吸引人去面试，但其实最终就是做销售！前期沟通时我就说过明显与我的求职意愿不符，但招聘人员说要求符合，去了之后就是一个行政人员做了个公司的介绍，很傲的让面试者5分钟之内做一个介绍，从头到尾都是一副高高在上的样子，她时间很紧，问题需要在5分钟之内回答完毕，总共30分钟，第二天通知我再去参加下一轮！ 后期再次确认是否销售岗，跟我扯一堆能否胜任管理岗需要考评之类的，连问题都不敢明确答复！明确跟对方说了目前月薪2W，不做销售，而且一直从事的是产品运营经理的岗位，不匹配！哈哈，居然被对方冠了个自以为是的帽子。 ...查看更多