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匿名用户
数据运营
未通过未通过
一个时间段安排了三组人,每组12人,拿的是一样的题目。我们那组大多是投了数据运营和流程运营岗位的。读题3分钟,讨论时间25分钟,汇报2分钟。最后每组会有4个人过,吃完午饭后,下午进行hr单面。反正我是没过啦,发一下题目攒人品。 携程的线下门店在近一年以来携程的度财报中,携程线下门店都是最吸睛的字眼,所公布的各种数字也是非常炫目的:门店超过7000家,预计年底超过8000家城市覆盖率达到80%,年服务人数超过500万,第三季度线下门店交易额同比上升超过80%,线下门店对跟团游业务GMV贡献率则达到35%-40%,可以说,在线上流量变得越来越稀缺时,向线下渗透获取用户成为了众多互联网巨头不二的选择,阿里、腾讯、 Amazon等布局新零售,携程也通过所收购的旅游百事通加速推动线下门店的拓展,并从一二线城市逐步转向加快在三四线城市的渗透,在县级城市布局形象店也在进程中。据了解,携程门店目前包括携程旅游哪儿游百事通三大品牌。 从携程门店店面类型看,涵盖了旗舰店、商超店、社区店、旅游目的地店、国家主题店等多种模式,提供的本地服务包括跟团游、自由行、定制游以及机票、酒店、金融产品、换汇、租车、WIFI电话卡等,满足多样化旅游需求。但是关于旅游门店的经营模式,有各式各样的讨论,OTA同行也在选择不一样的策略。有人认为加盟模式更好因为可以迅速扩张对竞争对手形成压力,同时以较低的成本增加曝光度但也有认为直营模式对门店服务品质有更强的监控,树立良好的携程服务品牌形象,减营上的风险,同时门店产品和线上的互动和融合也会更迅捷。 请小组根据以上材料,结合自己对携程的理解,讨论哪一种经营模式适合携程,为什么?此外,在这种经营模式下,携程的线下门店和线上如何实现交互和融合?最后,请小组派出1名同学,代表整组发表对携程门店经营策略问题的见解。 ...查看更多
2 年前 发布
7
匿名用户
用户运营
未通过未通过
从邀约面试hr小姐姐态度挺好的,是我人生第一份自己投简历的实习,确认上午的面试。到那边先填基本信息,之后稍等一下有部门主管面试,可能看出来我第一次面试,态度特别友善,没有自我介绍,先根据简历和信息表问了几个问题,让我放松些。然后说到岗位可能遇到的一些情况你会怎么办?自己回答的有点点急,可能逻辑没那么清晰吧。之后有问到对于一些产品的分析和个人的一些看法。 总体上我觉得面试官特别nice的一个姐姐,人很温柔也很干练,聊的也挺好,还说我对产品的分析挺有些想法的,以后可以学习更多公司产品相关的。我后期觉得面试官应该对我也是还不错的态度,还说希望我去面另一个部门主管看看,后来说那边在开会(后来看经验,不知道是不是当时算一种婉拒?但我当时还感觉挺好的)最后我问了几个问题后,面试官说后续的薪资要求等可以跟hr再沟通,还问了最快什么时候可以上班。 我出门时候,面试官送到电梯处才回去准备面下一位来面试的。然而,结果是我并没有通过面试。但我依然觉得hr与面试官的态度都挺好的,只是我与岗位可能没那么合适吧。也希望我能尽快找到合适面试。 ...查看更多
包含1个问题,0个回答
Q:如果在运营群里,有客户一直散播关于公司产品的负面评价,这种情况你会怎么办?
2 年前 发布
4

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