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面试经验: 面试的星级咖啡师,刚

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面试星巴克的咖啡师·上海

面试通过

面试的星级咖啡师,刚开始在网上找,结果发现都是中介,后来在星巴克门店问伙伴后才得知,星巴克基本没有在网上招聘,参加面试的唯一途径就是直接去跟星巴克门店店员沟通,如果店经理正好在的话就会直接安排面试,否则他会记下你的联系方式。面试分为两个阶段。
第一轮是店经理直接面谈:先是自我介绍以及介绍自己的工作经历,然后店经理会更看重你能否适应轮班工作和接受晚班,如果接受的话基本就可以说通过一半了。
第二轮:在通过店经理面试后会跟区经理再面一次,问题都差不多,但区经理会着重询问选择星巴克的原因以及在上一份工作中所遇到的难以解决的事情,问你是如何解决的,然后会举例一些门店会遇到的突发情况,如果你遇到了会怎么办,我当时回的是安抚客人情绪并立即寻求领导和团队的帮助,面试期间最好一直保持微笑,毕竟服务行业,如果一直板着一张脸肯定会减分。
这两个面试过了的话就去办健康证,领工装和围裙。健康证办下来后就正式入职了。

我感觉面试有难度
我对面试总体感觉很好
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