面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
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匿名用户
客服
确定通过
问为什么来这儿,工作经验,以及一些在校的经验让读了一篇文章,估计是突出一些什么重点什么的,反正感觉下来还挺有压力,估计那会他们不缺人吧。
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Q:你学过什么东西,有什么启示。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
两轮面试 一面是简单的自我介绍 问问简历 做测评 之后 就是二面 很简单 重复问题,和一面差不多。
包含1个问题,1个回答
Q:怎么样理解客服这个岗位。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务
确定通过
紧张加轻松而且很考自己的心态和平时见识。
包含1个问题,1个回答
Q:1,你家附近住在哪里。 2,为什么要选择这公司。
2 年前 发布
匿名用户
Customer Service Specialist
确定通过
第一次面试我的人就是我后来的老板,当时还不知道以为是HR的。英语超好,全程都是英语问我问题,当时有点紧张,我说的也很快,甚至都不知道自己回答了写什么。就记得当时问我为什么要离开上一个公司,上一个工资的薪资多少等~问题都不难 第二次面试就是好多人一起,三人一组,给了相同的题目,是案列分析那种。我觉得老板就是想看大家的team work怎么样,每个人在自己的组内扮演的是什么角色。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
是在武汉新世界中心面的初试,一个男的面试官略严肃,主要是自我介绍以及情景模拟,特别会针对工作经验发问,情景模拟说一个客户投诉自己的信用卡被优步扣了一百多,但自己没有消费,怎么处理,我说的不是很全面,他还提示了我,让我再回去好好准备一下,明天复试,好紧张。
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
第一次去找了很久才找到,不过问题也不难,轻松应对吧
包含1个问题,1个回答
Q:你的职业规划是什么?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
1、自我介绍 2、无领导小组讨论,一定注意话要说到点子上 3、结构化面试,主要问些基本情况
包含1个问题,1个回答
Q:怎么评价自己的性格和能力
2 年前 发布
1
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