面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
当前内容设置为仅微信小程序内可见
前往微信小程序
相关推荐
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
2
匿名用户
英文客服
感觉靠谱
笔试:工行常识 +时事,计算题一道,公文通知改错,英文写作 一面:上午是 粤语自我介绍,下午是英语口语面试,就简历问一些问题 后天二面,加油!
2 年前 发布
10
匿名用户
客户服务专员
未通过
前期就是准备好简历,大学期间的荣誉证书。到网上看一些面试回馈。面试的时候是早晨,没怎么睡很困早早就去了面试地点,因为公车的原因还差点迟到。感觉还是心理素质不好超紧张,我很不幸遇到了个很严的面试官,说了没到1分钟被赶出来了。
包含1个问题,1个回答
Q:你为什么选择工行?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先是笔试,笔试内容主要是行测、金融财会知识和建行的基本情况,然后通知面试。面试有两次,问的问题就是个人基本信息,难度不大,第一次面试的考官应该是建行的领导,气氛还不错,考官都比较和蔼,第二次面试应该是人力资源的,考官就比较严肃了,感觉还是有点紧张。后来通知通过了,但是考虑了一下还是没有去,觉得客服岗不太适合我。
...查看更多
2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务岗
感觉靠谱
自己比较内敛,在小组中发表比较少,不过还是要看自己能不能顶住,小组挺和谐,没有争吵或激烈冲突,但是最后时间没把握好,时间到了小组还没讨论出结果,急急忙忙给出一个结论,当时就知道没戏了自己比较内敛,在小组中发表比较少,不过还是要看自己能不能顶住,小组挺和谐,没有争吵或激烈冲突,但是最后时间没把握好,时间到了小组还没讨论出结果,急急忙忙给出一个结论,当时就知道没戏了。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:你认为你现在的社会价值跟你的薪酬待遇成一个怎样的待遇。
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
感觉没戏
先电话面试,面了三十分钟。各种问题,而且要英文来回答。
包含1个问题,1个回答
Q:你对客服的看法
2 年前 发布
1
匿名用户
客服专员
未通过
单独面试,笔试,群面/即兴演讲,终面
包含1个问题,1个回答
Q:问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
工商银行
工商银行面试经验
工商银行面试经验:很标准的面试,要看缘...