面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
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匿名用户
客服
确定通过
我还没毕业,先要做个笔试和打字测试,打字在30/分钟就可以过了,可以测好几次,一次过了就行 面试时先做自我介绍,然后对方就只问能立马上岗么,我说能,然后就问木有工资只有600补助,愿不愿意,愿意的话就会有一个岗位体验,在那听别人打电话
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Q:没有工资,只有补助,接不接受?
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
面试过程: 先在青政大厦七层找的前台填表,和银行员工的入职表挺像的,内容也挺多的,就是不如自己的简历细致,我问面试官需要交自己的简历么,他们说不用,我们只需要公司的模板就可以了,面试在8层,首先自我简介,我同学说他是某某社团副社长,面试官问你们社团多久活动一次,我同学说每月一次,她说每月都会有一次么,之后又问你们社团的经费是哪里出的,感觉问的挺细致的,通过聊天,我了解到现在京北方空缺银行客服,有免费宿舍,有兴趣的可以去试一下,我同学中,面试的好像都过了。
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Q:问我在销售过程中具体做了什么,在银行大堂具体做了什么。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
填简历 面试 等复试 为什么从之前的公司离职 为什么选择来永旺 觉得自己性格怎样之类的一般性问题
2 年前 发布
匿名用户
客服专员
未通过
单独面试,笔试,群面/即兴演讲,终面
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Q:问你的实习中让你记忆最深刻的是什么
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
先客服经理面试,问一些简单的问题,比如先自我介绍,然后之前的工作经历,为什么离职,为什么选这份工作等来判断是否适合这份工作。然后HR谈工资等。
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Q:你觉得你为什么适合这份工作?
2 年前 发布
2
匿名用户
金融客服专员
确定通过
去到东风西的汇丰大厦面试。面试官其实就是自己后来的部门manager,人非常nice,很有气场。问了一下你自己的经历,然后用英语介绍自己。不难。但后来听其他同事说,其他HR面的时候,会让你回答几个关于客服的问题。我做了2个月的金融客服专员,工作非常简单。就是support正职的同事,处理call。有时候会碰到一些难搞的customers,厚脸皮还有沉住气就行。mentor教了非常多的知识给我门,感觉非常受用。在此谢谢!
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2 年前 发布
3
匿名用户
客服
感觉没戏
先要求填一份招聘报名表,有两名面试官,先要求看相关的证件的复印件,然后要求做自我介绍,询问1、为什么从之前的工作辞职的原因?2、预期的薪酬水平?要求给出明确的数字。3、是否能够倒班、这一年有没有出国、考研的计划?等。
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Q:2分钟自我介绍,介绍下工作经历和工作内容。认为自己应聘这个岗位有什么优势,三年内有出国或考研的打算吗?3年内有结婚生子的打算吗?
2 年前 发布
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