面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
感觉没戏
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匿名用户
市场营销客户经理
感觉靠谱
1、首先进行第一轮的简历筛选,筛选过后会有一个初面;初面提到的多半是对岗位的介绍,以及吃苦耐劳的精神,面试官会对你面试的岗位做一个简要介绍。 2,、进行笔试和面试,笔试考的主要分几个模块,大都是选择题,包括基本知识以及行测思维题和公司相关的文化历史,用时大约一个半小时,面试为三位面试官,比较严肃,问的问题不是很难但也不容易回答,提前做些功课是有必要的(本人小白,基本没怎么面试过) 3、前几轮通过后大约一个星期左右会接到通知,在网上填写一份性格测试题,大约40分钟左右。。。
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2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
初试就是会有英语测试和打字测试,英语主要是考一些简单的翻译和一些苹果的设置里面的一些英文,复试面试官会给你一张纸,纸上面有一些关于客户的问题及解决方案,你熟悉之后他会提问题,你在回答。
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Q:你好,我买的那个东西我想改收货地址,请问现在还能改吗。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
在面试前会有一份很简单的针对信用卡知识的试题。很容易,如果经常用信用卡的没必要特意去准备。面试者逐一面试。一个是HR,一个是部门经理。开头就是自我介绍。之后就是经理在和你面谈。基本上这个职位是有点偏销售的。工作性质也就是维护POS机,和商户沟通,然后再拉其他的商户用银联的POS机。奖金按工分来算,基本要入手7000的话,靠维护POS机是没希望的。还得多拉商户。如果你表示意愿做一线的话,就能通过面试。不过之后的工作可是会很辛苦的。想去的朋友,要想清楚哦。我在面试后的5天就收到OFFER了。可是我没去。
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包含1个问题,1个回答
Q:你为什么要转型?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
刚开始的初选是由人力资源打电话过来通知的,会有一个小小的针对你普通话的意见,然后是笔试,考得全是基本的常识以及公司的文化,比如交行的英文名,使命或者是经营策略,接着是初试,六个人一次进去,先自我介绍,单独会问一些问题,每个人大概五分钟的样子,最后统问还有什么问题的,隔了将近一周多的时间才又接到复试通知,也就问一些相关问题,最后是体检。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
先是填个登记表,然后一个人来给我面试,问了一些问题,问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试,话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我,了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
面试分初试和复试,初试和人力专员谈话,复试和客服主管谈话,问一些基本问题,测一下打字速度,这个比较重要。。。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
6月1号去面试的,先是一个笔试,笔试好像每个部门的题都不一样,看你面试的哪个部门,他对英文的要求不一样,感觉最怕做英文遇到选择题,其实笔试的选择题感觉做得不好,其他的还好,面试过程我感觉有戏靠谱,也谈到勒薪资待遇福利那一块,以为可以拿下这个职位,可是一周多过去了还没有接到任何通知。
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2 年前 发布
1
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银联商务面试经验:很奇怪的面试方式,主要是面试之后的通知方式很奇怪
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