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匿名用户
面试了职位:在线客服专员
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匿名用户
在线客服专员
感觉靠谱
面试分初试和复试,初试和人力专员谈话,复试和客服主管谈话,问一些基本问题,测一下打字速度,这个比较重要。。。
2 年前 发布
匿名用户
市场经理
确定通过
电话通知面试 首面:人力资源经理。非常随和地聊了简单的问题,比如学历、毕业时间、家乡、是否谈恋爱 10分钟左右结束,HR经理马上联系用人部门负责人进行二面。 二面:华南区总经理,用人部门总监共三人一起面 很多专业上的问题,比如过往详细工作经验,还有一些开放性问题,比如如果XXX,你会怎么做。 二面结束后一个多小时电话通知录用。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
初试就是会有英语测试和打字测试,英语主要是考一些简单的翻译和一些苹果的设置里面的一些英文,复试面试官会给你一张纸,纸上面有一些关于客户的问题及解决方案,你熟悉之后他会提问题,你在回答。
包含1个问题,1个回答
Q:你好,我买的那个东西我想改收货地址,请问现在还能改吗。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
去了先填表,然后填完会问你为什么选择客服这类的工作,会问你以前干什么的,然后会问你在工作中最满意的事情,还有就是会不会Word之类的,遇见胡搅蛮缠的顾客怎么办,为什么从上一个公司离职,希望的薪资是多少。
包含1个问题,1个回答
Q:问我为什么从上一个公司离职我脑子抽了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
先是填个登记表,然后一个人来给我面试,问了一些问题,问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试,话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我,了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
6月1号去面试的,先是一个笔试,笔试好像每个部门的题都不一样,看你面试的哪个部门,他对英文的要求不一样,感觉最怕做英文遇到选择题,其实笔试的选择题感觉做得不好,其他的还好,面试过程我感觉有戏靠谱,也谈到勒薪资待遇福利那一块,以为可以拿下这个职位,可是一周多过去了还没有接到任何通知。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
刚开始的初选是由人力资源打电话过来通知的,会有一个小小的针对你普通话的意见,然后是笔试,考得全是基本的常识以及公司的文化,比如交行的英文名,使命或者是经营策略,接着是初试,六个人一次进去,先自我介绍,单独会问一些问题,每个人大概五分钟的样子,最后统问还有什么问题的,隔了将近一周多的时间才又接到复试通知,也就问一些相关问题,最后是体检。
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2 年前 发布
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智联招聘面试经验:面试很轻松,简单问了几个问题。