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匿名用户
面试了职位:服务生
未通过
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匿名用户
服务生
确定通过
简单的面试等通知去报道 然后问你一些简单的问题健康证等,之后去医院体检拿到健康证就可以上班了。薪资谈好。
2 年前 发布
用户528465
服务员
感觉靠谱
先是填写星巴克专门的简历会给一杯咖啡填完我是店长(店经理)面试我的问了我几个问题1学的什么专业,是做什么的2在学校担任过什么职位3在上一份工作担任什么有什么业绩指标?4有没有饮品店工作经验,工作中有没有遇到什么难搞的顾客怎么处理,最害怕面对什么样的顾客“答,有(个人经验:被外卖差评过,按公司规定罚款或者用罚金刷好评),害怕面对不愿意沟通顾客经理解答:要是面对某一个说咖啡不好喝的顾客,不能直接像平常饮品店一样直接更换新饮品,而是话大部分时间和顾客沟通,立志于找出顾客满意口感的咖啡5要是遇到师傅交的方式被某一天邻班经理指责不对该怎么办?经理答:先按邻班要求做,后再抛出问题,问师傅或店长正确做法6自己是领导性人物还是支持性的?(最重要是每一家店每个人情况不一样不一样,根据个人回答就好,问的问题还都是比较有深度的)然后经理面试还更我讲了几个点1就是工资偏低,每一年调工资机会大概在70-80,2就是要前一年以上的合同3就是刚刚来会做一些比较脏的累的活,打扫卫生间什么的4如果是经理店长的大概要干两三年5我觉得最头疼一点就是有业绩指标,买卡甜点杯子,但是我还不知道没完成后面是什么处理方式
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2 年前 发布
匿名用户
服务生
感觉靠谱
态度+沟通+英语+外在=成功 态度最为重要,其次是沟通,英语口语流利最好,这样能够服务于外国人,外在不说邋里邋遢,最基本应该是整洁。
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Q:你觉得,态度和外在哪个更为重要?
2 年前 发布
匿名用户
服务生
感觉靠谱
先写单子,再聊,聊了也挺多,气氛都蛮好的。需要健康证,店里员工很很认真的工作,工作气氛很棒,星巴克真的是咖啡行业最不错的,现在准备去办个健康证然后去工作了!
2 年前 发布
匿名用户
服务生
感觉靠谱
基本上只要做过服务行业都可以入职,然后接着培训,星巴克招的大部分都是学生,相对简单管理,无经验的不大招人。
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Q:做过类似什么行业?
2 年前 发布
2
匿名用户
服务员
感觉靠谱
我是通过朋友介绍,投的简历。首先先是门店筛选简历,电话联系心仪的应聘者。由门店店长一对一的进行面试。在面试中:首先先做一个自我介绍。介绍完后,店长会针对你的简历,提问一些问题。比如:你怎么看待服务行业?你对咖啡感兴趣吗?可以谈一谈你对咖啡的认识等等,针对你说的内容进行问题的展开。 被录用了,五险一金+员工福利,薪资不算高,一开始比较低,大概在2500左右,每半年调薪一次,在底薪的2~10%左右,一般都是6~8%上调。主管底薪大概在3000出头,还有额外的住房补助400.
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Q:自我介绍。介绍完后,店长会针对你的简历,提问一些问题。
2 年前 发布
2
匿名用户
服务生
感觉靠谱
因為我只是一位工讀生,我以為面試的方式就是很簡單的問題,所以沒有準備太多!再加上之前面試的經驗,大多都是問:你甚麼時候可以上班?我們是以時薪計算薪水!那你覺得你一個月要領多少才夠自己生活?但是在星巴克面試,體驗很不同,他問的問題,就是比較專業的問題!所以下次面試應該先多了解這間公司的企業文化!
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Q:你覺得星巴克給你什麼樣的感覺?
2 年前 发布
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