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招商银行股份有限公司信用卡中心

上海 ·银行 ·1000-9999人

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来自542员工真实点评

公司评分

3.5

招商银行信用卡中心成立于2001年12月,采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上独立运作的信用卡中心,完全按照国际标准运作,真正实现信用卡的一体化专业化服务。
自2002年12月发行国内首张 ...全部展开
招商银行信用卡中心成立于2001年12月,采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上独立运作的信用卡中心,完全按照国际标准运作,真正实现信用卡的一体化专业化服务。
自2002年12月发行国内首张符合国际标准的信用卡开始,截至2014年12月发卡十二周年,招商银行信用卡累计发卡量已突破5981万,所发行产品已逾150种,是国内发卡种类最多的发卡机构,2014年境外刷卡额稳居同行业第一。招商银行信用卡被业内专家誉为国际信用卡发展史上的一个奇迹,日前已被哈佛大学商学院编写成MBA教学案例。
招商银行信用卡搭建的覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心,是国内第一家五星级客户服务中心,拥有“中国呼叫中心第一品牌”,“中国最佳呼叫中心奖”等众多荣誉,为持卡人随时提供优质高效的服务。
2013年,在移动互联的浪潮中,招商银行信用卡借助“掌上生活APP”,发力移动消费服务领域,并领先开创“智能微信客服”,引入全新客户服务模式。截止2015年12月,“掌上生活APP”绑定用户突破2000万,获得2015年WeMedia中国自媒体风云榜年度最佳应用。
在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,屡次开创跨业合作先河,成为同业标杆。
我们的核心价值观“独立、奋斗、改变”,在这里,我们崇尚“努力工作、共同发展、开心生活”的团队氛围,如果你想踏入金融行业、如果你想通过市场和销售工作提升自我、如果你追求高薪、如果你期望在一家规范、严谨但不失活力的企业生存和发展,你可以走进招商银行信用卡中心! 收起全部
法人代表·张东

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产品介绍

工商信息

公司全称招商银行股份有限公司信用卡中心

经营状态存续(在营、开业、在册)

所属地区上海市

营业期限2006-03-17 至 无固定期限

企业地址 上海市浦东新区来安路686号

经营范围办理本外币信用卡的发卡业务,办理信用卡项下的本外币贷款、结算、汇款、结汇、外汇兑换业务,代理国内外各类银行卡的收单业务,代理国外金融机构和国际组织信用卡的发卡、付款及资金清算业务,代理其他银行或机构信用卡发卡、收单业务的运营服务,代理信用卡项下的代收代付、代售、资信调查、咨询服务、见证业务,代理信用卡项下的理财服务,中国银行业监督管理委员会批准的与信用卡有关的其他业务。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

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    542位员工点评

    60%公司推荐率

    48%公司前景看好率

    77%CEO支持率

    全部(509) 福利不错(78) 待遇不错(58) 压力大(82) 满意(442) 不满意(67)

    谁去干卖信用卡谁就被坑,没补助,挣得没有花的多。

    不挣钱,加班是常有的事。

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    面试经历

    2.6 面试难度,1517人面试经历

    容易 一般 困难

    客服 客户服务专员 客户经理 客服专员 征信岗 全部岗位(1574条)
    匿名用户

    前员工-工作7981年-厦门

    面试通过

    面试流程:性格测试-面试,整个过程很规范,进入这样的企业是肯定会成长的,我也有收到OFFER,可最后还是没去。

    查看全部面经

    工资

    5,074月均工资

    290个职位,1349位员工

    27%

    比同行

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