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携程旅行网

3.8分

质规主管

  • 6000-7000
  • 北京 1年以内 大专

职位描述

职位亮点:
五险一金
带薪年假
周末双休
定期团建
职位信息:
年龄:22-35周岁,男女不限
专业:法学,管理学等相关专业
经验:1-3年客户服务,质量规范监督相关工作经验。
知识:熟悉客户服务、法律相关知识,能比较熟练处理质量投诉,质量监督等相关工作;能根据公司的发展战略配合质规部经理拟定年度质量规范监督管理计划。
技能:熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件,具备基本的网络知识。
个人素质能力:为人正直,富有亲和力。较好的沟通、协调能力,较熟练掌握沟通技巧和方法,善于倾听和总结;较好的语言表达能力和文字组织能力。踏实认真,勤奋上进,有团队合作能力。
岗位职责:
1.在质规部经理直接领导下开展客户服务、质量监督等相关工作。
2.对门市、供应商的工作进行规范管理并按集团质规中心的要求配合质规部经理拟定、执行相关规章制度。
3.对质量投诉进行合理的执行及改进。
4.维护公司的正常运营。

公司介绍

携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。
HHtravel鸿鹄逸游是携程旅行网***旅游品牌,以创作挑战极限、服务精雕细琢的品牌理念,坚持打造高规格:公务舱、***酒店、米其林餐食、10人以下私家团;连续多年成功推出「***环游世界80天」,行程遍布全球七大洲。旅客可以从北京、上海、广州、成都、香港、台北等多个城市出发,百条***旅游行程。
HHtravel鸿鹄逸游,High to Heart高端体验,触动你心!
详情请至HHtravel.com
公司官网:http://www.hhtravel.com
北京朝阳区酒仙桥北路甲10号304号楼
员工点评

很有立场的一个企业~

4.0

在职  运作员-实习生

刚在这里实习了几个星期,刚开始老板会让你干一些很枯燥很无聊的工作,但是实习生应该都这样吧!但是公司里... 查看全部

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