软件技术支持工程师

2000-5000

海口

不限

中专/中技

全职

职位描述
1.对公司的软件产品售前售后技术支持:需求调查、软件测试、安装部署,培训;
2.负责安装部署操作系统(Windows Server、Linux),配置java和 .net软件运行环境,安装数据库(SQL Server、MySql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等),搭建IIS Web和Tomcat服务器环境并部署其站点,部署软件系统,并进行配置以及测试;
3.调查项目需求,编写需求文档,并编写改进文档。编写产品使用说明书和功能介绍书,测试软件;
4.客户讲解和培训,处理运行中的问题;
任职资格:
1.java开发基础和实际开发流程熟悉,熟练的需求文档写作,安装部署软件系统;
2.精通软件需求调查和通常用户的需求习惯,沟通能力强,语言表达、理解用户真实需求力强;
3.服从工作安排,爱本职工作,有事业心,能积极主动,工作精益求精、细致;
4.有一定的网络理论基础,熟悉软件测试的方法;
5.精通软件功能讲解和客户培训者优先;
6.端正的工作态度、对公司忠诚度高,有良好的客户需求分析能力,较强的协作能力和团队意识;严格遵守公司规章制度,爱岗敬业。
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