北京众信佳科技发展有限公司成都分公司

成都 ·运营商/增值服务

客服主管

4000-7000

洛阳

不限

大专

全职

职位描述
岗位描述:
1、负责落实、提高小组员工的服务质量和业务技能
2、高效应对忙闲时,通过有效的控制座席在线数量、服务人员的工作效率,保障服务质量考核达标;
3、负责项目指标的完成,通过数据、巡场等方式确保生产运营的稳定性;
4、严格遵守工作流程及业务操作流程,认真填写各类工作表、单;
5、负责做好团队建设工作,能够关爱、关心、帮助团队的每一位成员,做好人员保有工作;
6、完成领导交办的与工作有关的各项任务;
7、遵守各项规章制度,服从上级管理,有执行力;
任职要求:
1、男女不限,22-35岁;不满25岁勿扰。
2、 学历要求最低大专或大专以上
3、具备团队管理能力和协调能力;
4、至少2年以上经验,所带领团队规模不低于20人;


薪资福利:4000-6000元+年终奖+项目分红奖励+多项福利
面试地址:洛阳洛龙区太康东路顺兴科技园10号楼2楼。
北京众信佳科技发展有限公司,快速壮大,为了满足发展需要,面向全社会重点招聘职能管理岗位,如班长,客服主管,质检,培训,投诉等岗位!需有同业经验,待遇从优!
公司介绍
公司介绍:
北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。作为亚信集团子公司,众信佳在20年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。

目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、宁夏、江西、新疆、河南等22地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有4000多个台席,超过4000名坐席员,在职员工超过1万人。
网址:www.zxj-zone.com
洛阳洛龙区北京众信佳科技发展有限公司洛阳洛龙区泰康东路顺兴产业园10号楼2楼(洛阳第二职场)
员工点评

匿名用户

前员工-工作1年-成都

公司很坑,千万不要去。
不时上演甄嬛传,个人发挥受限 公司很坑,千万不要去,拖欠工资严重,社保购买有问题,公司老员工欺负新员工,想方设法挤走真正有能力的人。
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面试经验

匿名用户

面试北京众信佳科的客服经理·成都

面试通过
客服经理面试
其他都不说,直接只要会说普通话,口音不太重。身体残疾都行,只要脑子正常。
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