网易

杭州 ·互联网 ·1000-9999人

网易有道-精品课-售后班主任

6000-8000

广州

1-3年

大专

全职

职位描述
岗位职责:
1.负责学员的课程安排,联系学员及老师,沟通解决上课过程中的问题
2.社群日常运营(内容规划、文案写作、活动运营),提升班主任及群粘性
3.做好学员服务工作,提高学员满意度,以真心服务为基准提高学员转介绍及续费
4.用户问题的及时解决反馈,提升学员满意度及产品品质
5.对续费以及转介绍业绩负责

岗位要求:
1.从事过教育相关工作,对行业有一定了解
2.能够与学员保持良好的关系,提升续费及转介绍业绩
3.有耐心、上进心 ,亲和力强,有良好的沟通表达能力
4.工作有条理,能较好的分配自己的工作时间,对手头工作能高效快速的完成

【薪资结构】底薪+绩效+无上限提成(续费率)


【免费班车】上下班往返市区,途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠等地。

【福利待遇】饭堂免费餐补、六险一金、免费健身房、内购福利、节日活动、团建经费、带薪年假等

【工作地点】广州市天河区思蕴路5号(靠近高塘石、天河智慧城地铁站)

【课程产品】精品课少儿美术 (官网:https://ke.youdao.com/)


[租房福利]:公司员工享受萝岗和苑小区公寓式公租房申请福利,来回有班车接送,单间月租1125元,严选家居风格,家具家电配套齐全。
公司介绍
网易 (NASDAQ: NTES),1997年由丁磊先生在广州创办、2000年在美国NASDAQ股票交易所挂牌上市,是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务等方面始终保持中国业界领先地位。本着对中国互联网发展强烈的使命感,缔造美好生活的愿景,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,为海量用户提供优质的产品和服务,始终秉持着"以匠心、致创新"的理念,通过科技创新改变生活。

目前,网易拥有超过21,000名员工,国内主要集中在北京、广州、杭州、上海四地办公,在日本、韩国、澳洲、美国、德国、意大利等地均设有分支机构。自2000年上市以来,网易公司一直保持了财务指标的稳健增长。

网易是中国领先的互联网公司之一,是全球领先的在线游戏开发与发行公司,也是中国最大的电子邮件服务商,并拥有中国领先的自营品质电商品牌、中国领先的在线音乐平台、在线教育平台、资讯传媒平台,覆盖全中国超过 10 亿用户。
广州市 天河区 网易总部 思蕴路5号A3栋
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重庆大学 宣讲会

线上宣讲

重庆大学 宣讲会

线上宣讲

中国计量大学 宣讲会

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安徽大学 宣讲会

就业洽谈室二

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六号楼三楼多功能厅

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面试经验

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感觉靠谱
面试官随和Nice感觉能学到很多东西
面试官很随和,从笔试到面试没有太难为人的情况。基本上先邮件沟通做一套笔试,做完笔试很快就会安排面试,面试是电话形式,整个过程半个小时左右,轻松愉快。可能是因为互联网公司,主管也很年轻,很有共同话题。 ...查看全文
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