国美电器

北京 ·零售(超市)/批发 ·1000-9999人

综合专员(客服兼收银)

2000-3000

南昌

1-3年

中专/中技

全职

职位描述
岗位职责:
1、熟悉收银系统,了解各类支付方式与发票打印;
2、严格按照收银操作程序进行收款,正确迅速为顾客结账,对每一笔收银做到唱收唱付;
3、负责收银小票的整理、保管和上传;
4、统计当天营业额,做好财务日报表;
5、按照公司流程制度,正确解答顾客咨询,并引导用户来店购物;
6、负责收集、汇总、整理、分析顾客诉求信息,将问题点提报至分部客服;
7、掌握异常客诉处理方法和技巧,快速妥善处理普通投诉;遇重大投诉时,及时汇报,避免事态升级。

任职要求:
1、40岁以下,中专以上学历,形象气质佳,普通话标准,会识别真假币;
2、具有超市或商场收银工作经验,具有相应的会计知识;
3、具有客户服务理念,熟练使用电脑,有售后处理经验者优先。
福利待遇:五险一金 三节福利 带薪年假 专业培训
工作地点:新建区天一城国美电器店/西湖区国美电器(江西朝阳云锦路联发店)
公司介绍
国美电器自1987年1月1日创立,是中国大陆最大的家电零售连锁企业,覆盖全国400多个城市。先后获得中国企业500强之一、中国家电连锁零售第一品牌、维护消费者权益诚信满意单位、中国连锁经营百强、“亚洲十大最具公信力品牌等殊荣。
经营包含彩电、空调、冰箱、洗衣机、手机、电脑、摄像机、数码照相机、抽油烟机、灶具、热水器等八大类,上百种品牌、上千种型号,近万种商品,是最大的家电连锁企业。
奉行成就品质生活的企业使命,本着对广大投资者、合作伙伴、员工和社会负责的原则,国美电器将继续着力将企业打造成为一个倍受尊重、健康可持续发展的国际优秀家电连锁企业。
南昌市 西湖区 国美电器(江西朝阳云锦路联发店)
校园宣讲会

东北林业大学 宣讲会

招聘厅

黑龙江大学 宣讲会

大学生活动中心招聘二厅

中国农业大学 宣讲会

东校区三教 124

中央民族大学 宣讲会

56创-路演报告厅

合肥工业大学 宣讲会

东风报告厅

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员工点评

匿名用户

前员工-工作1年-北京

需要能吃苦愿意去学习尝试,多劳者多得
平台大,还是能学到很多东西的,公司也十分愿意去培养人才,给人才机会去实践操练。
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面试经验

匿名用户

面试国美电器的销售·常州

面试通过
面试不难,主要就是问下是否愿意长久发展
面试就一轮主要就是人事面试,问一下基本情况,介绍下国美的发展历史和目前的情况,谈下个人的职业规划,有几种不同的发展路径,面试结束后会通知你做一份试卷应该是测试智力的吧,做完不会告诉你答案只会通知你有没有通过。 ...查看全文
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