屈臣氏

香港 ·食品/饮料/烟酒/日化 ·10000人以上

药师/执业药师(阳江君怡屈臣氏)

7000-8000

阳江

1-3年

高中

全职

职位描述
I.Job Aim 工作目标
负责协助店铺当班达到销售目标以及提供良好的顾客服务和专业的产品知识以增加健康部门的销售,同时协助店铺维持规范的陈列,保证符合药品的标准。

II. Duties and Responsibility 工作职责
Customer Service 顾客服务

1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平
2、聆听顾客的需要,提供有效和专业的服务
3、根据公司规定及营运要求提供义务咨询和便民服务,包括血压和体重测量
4、对顾客反映的商品质量,要认真对待,详细记录,及时处理。重大药物反应要及时向药师主管汇报

Store Operation 店铺营运
1、安排健康部门的促销清洁货品和货架,以药品规定规范陈列
2、专业增加货品的销售
3、根据药品和保健品的销售量、库存量订货并保持合理的库存量以达最高效益
4、负责控制药品和保健品质量,在库存质量检验记录本以及有效期记录本上签字,效期药品(效期在三年以内)应贴在墙上,即应贴在仓库药架或药柜边的墙上
5、根据每期促销陈列货品,监管促销货品的销售和提供有效反馈给店铺当班
6、遵从店铺所有的规章制度和政策规定,包括店铺班前会、上班考勤以及年假安排等,有任何突发事件要第一时间向店铺当班反映。
7 、根据收银流程完成收银工作

III. Personal Qualities&Qualifications 个性品质及任职资格
1. 高中/中专或以上学历,主修医学、药学、护理专业
2. 良好的沟通技巧和顾客服务意识
3. 主动工作和有团队精神
4、 需持药师或执业药师的资格证件。
公司介绍
关于屈臣氏
屈臣氏为屈臣氏集团旗下一旗舰品牌,业务遍布13个亚洲及欧洲市场,经营超过7,600家店铺,其中超过1,500家提供专业药房服务。屈臣氏一直致力于通过为顾客提供个性化的咨询与建议,配以傲视同侪的多元化产品种类,令顾客每天都能LOOK GOOD, FEEL GREAT。
屈臣氏在中国内地480多个城市拥有超过3,900家店铺和逾6,500万名会员,是国内为大众所熟知的保健及美妆产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉,为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境,从而赢得顾客高度信赖。

关于屈臣氏集团
屈臣氏集团于1841年在香港创立,现已发展成全球知名的国际保健美容零售商,在25个市场经营超过15,700家商店。每年,超过五十亿名顾客在我们全球12个零售品牌所开设的实体店铺以及电子商店上购物。
屈臣氏集团是跨国综合企业长江和记实业有限公司的成员。长江和记业务遍及超过五十个国家及地区,经营港口及相关服务、零售、基建、能源以及电讯等五项核心业务。
有关屈臣氏集团及旗下品牌资料,详情请浏览www.aswatson.com。
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9108

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面试经验

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面试屈臣氏的商务专员·广州

面试未通过
要做很多excel公式题目
办公楼挺高大上,地方很大,办公环境很好的。首先做电脑题目,题目大部分是excel使用问题,实际工作中也要运用到的,不会的话可能不太适合。感觉在这个公司当财务或人事行政都是很好的选择。 ...查看全文
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