北京博升拓网络技术有限责任公司上海虹口分公司

上海 ·运营商/增值服务 ·1000-9999人

知名基金官方售后专员

5000-6000

上海

1-3年

本科

全职

职位描述
岗位职责:
-通过语音及文字等远程方式与客户交流沟通,为客户提供咨询、在线业务办理等服务
-通过优质专业的服务解答顾客疑问和问题反馈
-按标准流程解决客户反映的问题,人性化受理客户的投诉
-按上司要求完成其他客户服务的工作内容

上班时间:8:30-17:30,做五休二
要求:本科及以上学历
公司介绍
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
上海市 浦东新区 威虎电讯大楼
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